Bilgi teknolojilerindeki çok hızlı değişimler, tüm sektörlerde hızlı ve verimli hizmet verme gereğini de beraberinde getirmiştir. Teknolojik cihazların hayatımızın her alanında var olmaya başlaması ile birlikte iş dünyası da bu gelişmelerden faydalanmaktadır.
El terminalleri, bilgisayarların cep boyutuna getirilmiş halidir. Çeşitli donanım ve uygulamalarla donatılan bu cihazla, veri toplama, işleme ve bilgi transfer etme gibi işlemler gerçekleştirilmektedir. Kablosuz bağlantı sayesinde bilgiler el terminalinin bağlı olduğu ana sisteme aktarılmakta ve diğer bağlı cihazlarla etkileşim sağlanabilmektedir.
El terminallerinin kullanılması verimliliği artırır, işlemler sırasında ortaya çıkabilecek hataları en aza indirir ve insan gücünden tasarruf edilmesini sağlar. El terminallerinin en önemli faydası ise; geleneksel araçların aksine, karmaşık işlemleri dahi çok hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirebilmesidir.
Piyasada pek çok farklı marka tarafından üretilen ve farklı özelliklere sahip olan el terminalleri mevcuttur. El terminalleri oldukça yüksek maliyetli cihazlardır. Bu nedenle çok iyi bir araştırma yaparak işletmenin ihtiyacına en uygun olan el terminalini seçmek gerekmektedir. Yüksek maliyetli olsa da uzun vadede faydalı bir yatırım olan ve kullanılan alanda zamanla büyük faydalar sağlayan el terminalleri, teknolojik gelişmeleri bünyelerine entegre etmek isteyenler için vazgeçilmezdir.
Taşıması ve kullanımı oldukça kolay olan el terminalleri, mobil teknoloji alanındaki gelişmelere paralel olarak birçok yenilik sunmaktadır. Çeşitli donanım ve yazılımlarla geliştirilerek, kullanıcısının tüm isteklerine yanıt verebilecek düzeye getirilmişlerdir.